بلاغ ضد شركة كيا – إيدوسكار أوطو المغرب -القنيطرة –

منذ بدايات يناير 2025، ما تزال سيارتي ” إدريس السدراوي”، المقتنية من وكالة كيا – إيدوسكار أوطو القنيطرة سنة 2021، محتجزة داخل مصلحة الصيانة والإصلاح، في مدة قياسية يمكن أن تدخل كتاب غينيس في التأخر والمماطلة. ورغم طول المدة، لم توفّر الشركة سيارة بديلة، مما تسبب في أضرار مادية ومعنوية جسيمة شملت: ضياع الاستفادة من التأمين المؤدى عنه، استمرار اقتطاعات البنك لقرض السيارة، واضطراره إلى كراء سيارات للتنقل وما ترتب عن ذلك من كلفة إضافية.

وإذ تتمسك الشركة بأعذار واهية، آخرها الادعاء بأن قطعة الغيار “عالقة في باخرة وسط البحر في اتجاه المغرب”، فإن ذلك يشكل استخفافاً بعقول الزبناء وتنصلاً من الالتزامات القانونية والأخلاقية تجاه المستهلك.

تماطل ممنهج ومسؤولية ثابتة

إن هذا التأخير غير المسبوق، المرفوق بتسويفات متكررة، يفضح تماطل شركة كيا – إيدوسكار أوطو المغرب وتنصلها من التزاماتها، ويحوّل حق الزبون في خدمة لائقة إلى معاناة يومية وخسائر مالية مباشرة.

البرنامج الميداني والتصعيد

• ندوة صحافية: يوم الخميس 28 غشت 2025 أمام مقر الشركة بالقنيطرة، لعرض الوقائع للرأي العام والإعلان عن المساطر القانونية الجارية.
• اعتصام وقفة احتجاجية: ابتداءً من الاثنين 1 شتنبر 2025 أمام مقر الشركة بالقنيطرة، مع انفتاح البرنامج على خطوات تصعيدية أخرى يتم إعلانها تباعاً.

لم يعد ملف كيا – إيدوسكار أوطو القنيطرة شأناً شخصياً، بل صار قضية رأي عام تستدعي تدخلاً عاجلاً من السلطات والمؤسسات المختصة لحماية كرامة وحقوق المستهلك المغربي، ووضع حد لممارسات الاستهتار والتملص من المسؤولية.

القنيطرة في: 26/08/2025
امضاء: ادريس السدراوي
الهاتف: 0661196662